Le site d’une agence de recrutement ou d’intérim s’adresse à deux publics. Le candidat cherche une mission, des informations et un moyen de postuler. L’entreprise cherche à savoir si l’agence peut prendre en charge son besoin. Les réunir dans un formulaire indifférencié complique la lecture et le traitement des demandes.
Orienter chaque public vers sa prochaine action
L’accueil peut proposer deux entrées explicites : consulter les missions ouvertes et présenter un besoin de recrutement. Les libellés doivent correspondre à ce qui est réellement possible. Une agence sans catalogue public peut expliquer comment la contacter; elle n’a pas à afficher une fausse liste d’offres pour remplir une page.
Présentez les spécialités, prestations et implantations réelles. Distinguez les zones couvertes d’une adresse d’agence. Pour préparer l’organisation des pages et leurs fonctions, utilisez le cahier des charges web. Les démarches propres à l’emploi et les conditions de prestation restent validées par l’agence et ses responsables.
Aider le candidat à comprendre une mission
Une fiche doit décrire la mission ouverte, le lieu, les conditions et le profil recherchés avec des informations autorisées et actualisées. Le parcours mène vers la candidature prévue, pas vers une inscription générale présentée comme une affectation. Si l’offre n’est plus ouverte, rendez cet état clair et retirez l’action devenue inutile.
Adaptez les filtres au catalogue réel : spécialité, lieu ou type de mission seulement lorsque ces critères sont disponibles. Un résultat vide doit être compréhensible. Le dépôt spontané peut être proposé s’il existe un traitement organisé; il ne signifie pas qu’une mission sera trouvée. Les informations nécessaires, accès et durées de conservation sont à définir séparément, sans promesse de conformité dans ce guide.
Qualifier la demande d’une entreprise
Le parcours entreprise doit expliquer les besoins pris en charge et les étapes de l’échange. Un premier message peut préciser l’activité, le lieu et le besoin à discuter, sans demander un dossier complet par habitude. Le destinataire doit pouvoir distinguer cette demande d’une candidature.
La confirmation de réception ne signifie ni qu’un profil est disponible, ni qu’un recrutement est accepté ou réalisé. La proposition et les conditions restent à convenir. N’affichez pas de délai, de volume de profils ou de taux de réussite sans information vérifiée et utilisable publiquement.
Délimiter les connexions et leur exploitation
Si l’agence possède un logiciel de recrutement, examinez les fonctions et accès réellement disponibles avant d’annoncer une connexion. Précisez quelles offres sont publiées, quelles données sont transmises, dans quel sens et qui surveille les erreurs. Une fonction visible dans un catalogue fournisseur n’est pas une intégration testée avec votre compte.
Prévoyez doublon, candidature incomplète, offre fermée et logiciel indisponible. Un transfert échoué doit pouvoir être retrouvé et repris sans créer un second dossier. L’inventaire des automatisations aide à préparer cette exploitation. Signature, paie, espace salarié, chatbot et diffusion externe demandent chacun un périmètre distinct.
Tester les deux chemins avant livraison
Exemple illustratif : une agence reçoit une candidature liée à une mission et une demande de recrutement d’entreprise. Deux messages fictifs autorisés permettent de vérifier les destinataires, les confirmations et la reprise humaine. Une capture du formulaire ne démontre pas sa réception; un dossier reçu ne démontre pas une mission confirmée.
Vérifiez également la lecture mobile, la navigation au clavier, les liens et l’actualisation des offres. La prestation de site vitrine peut reprendre ces parcours sans reconstruire tout le site. Partagez votre site, vos spécialités et vos outils pour définir une intervention adaptée, sans obligation de créer un espace connecté ou de multiplier les pages par ville.
