Différences fondamentales
Projet ponctuel : engagement défini (refonte site, tunnel de vente, campagne saisonnière), durée 4-12 semaines, facturation forfaitaire, livraison + fin de mission. ROI cristallin à court terme, mais évolution post-livraison non couverte.
Retainer mensuel : engagement continu (CRO, SEO, maintenance, Ads), durée 6-24 mois, facturation mensuelle, livrables récurrents. ROI compose sur la durée, mais visibilité immédiate plus floue.
Signaux pour choisir le projet ponctuel
Vous démarrez de zéro (pas de site, pas de tunnel existant) : projet de création nécessaire avant tout.
Budget limité (<5k€/mois disponible) : projet ponctuel one-shot, optimisations en interne ensuite.
Besoin spécifique cadré (refonte avant événement, migration plateforme, audit ponctuel) : pas de continuité requise.
Signaux pour choisir le retainer
Vous avez un site/tunnel existant qui produit déjà (audience, leads, ventes) : optimisation continue rentabilise le retainer en 60-90 jours.
Vous générez 30k€+/mois de CA digital : un retainer 1 500-3 000€/mois représente 5% du CA digital pour 10-30% d'amélioration de performance. ROI mécanique.
Vous voulez éviter la dégradation naturelle du site (infos obsolètes, friction non détectée, taux de conversion en baisse) : sans retainer, dégradation observable à 12 mois.
Hybride : ce que fait AskOptimize
Projet initial (refonte, tunnel, MVP) + retainer mensuel adapté à la suite : le combo le plus performant chez nos clients PACA. 90% des projets >5k€ basculent en retainer 1 500-3 000€/mois post-livraison.
Justification ROI typique : un site refondu à 5k€ qui passe en retainer à 1 500€/mois produit en 12 mois (5k + 18k = 23k investis) un gain de leads/CA de 30-60k€ supplémentaires vs sans retainer (juste 5k investis pour 5-10k€ gain stable). Le retainer est rentable sur la durée.
Questions fréquentes
Combien coûte un retainer chez AskOptimize ?
1 500€/mois retainer CRO standard. 400€/mois maintenance simple. Retainer SEO + contenu 1 500-3 500€/mois selon volume. Hybrides possibles selon vos besoins.
Quel engagement minimum pour un retainer ?
6 mois minimum chez AskOptimize. Pourquoi : les optimisations CRO/SEO ne produisent de signaux mesurables qu'à 90 jours, et de résultats stables qu'à 6+ mois. Engager moins = ne pas voir les résultats avant de couper.
Que livre concrètement un retainer CRO ?
Audit mensuel chiffré, 2-4 A/B tests/mois, suivi positions SEO, 1-2 contenus piliers/mois selon volume, réunion stratégique mensuelle, reporting GA4 + Clarity. Tous les livrables documentés en Notion partagé.
Comment résilier un retainer ?
Préavis 1-2 mois selon contrat. Aucune pénalité si engagement initial respecté (6 mois). Pas de "clause de tacite reconduction piège". Transparence contractuelle complète : tout est dans le contrat initial.
Décider entre projet et retainer pour votre besoin
30 minutes pour analyser votre situation, vos objectifs et choisir entre projet ponctuel et retainer. Devis chiffré sous 48h.
Demander un Audit Offert✓ 1 500€ remboursés si projet signé ✓ Réponse sous 48h ✓ Garantie résultat 90j